¿Cómo hacer Brainstorming?

Número 2 - Febrero 2007

El Brainstorming, también denominado Tormenta de ideas es una herramienta de trabajo grupal que facilita el brote de nuevas ideas acerca de un tema o problema determinado. El brainstorming es una técnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado.

Esta herramienta fue creada en el año 1941, por Alex F. Osborne, cuando su búsqueda de ideas creativas resultó en un proceso interactivo de grupo no estructurado que generaba más y mejores ideas que las que los individuos podían producir trabajando de forma independiente; dando oportunidad de sugerir sobre un determinado asunto y aprovechando la capacidad creativa de los participantes.

La principal regla del juego es aplazar el juicio. Habitualmente, en una reunión para resolución de problemas, muchas ideas, tal vez aprovechables, mueren precozmente ante una observación "juiciosa" sobre su inutilidad o carácter disparatado. De ese modo se impide que las ideas generen, por analogía, más ideas, y, además, se inhibe la creatividad de los participantes. En un brainstorming se busca tácticamente la cantidad sin pretensiones de calidad y se valora la originalidad. Cualquier persona del grupo, podrá aportar cualquier idea de cualquier índole, que crea conveniente para el caso tratado. Un análisis ulterior explotará estratégicamente la validez cualitativa de lo producido con esta técnica.

Luego la técnica es complementada con otras como clasificación de ideas, selección de ideas y cuantificación de ideas, diagramas de ishikawa, paleto...etc

Otro aspecto importante a tener en cuenta es crear una ambiente de trabajo propicio en el que ninguno de los participantes se sienta intimidado o cohibido.

Es muy importante la labor del moderador de la sesión, ya que éste será responsable de ir guiando la sesión para que no entre en un bucle sin fin. De este modo, conseguiremos otro de los objetivos de una sesión de brainstorming, el enlace de unas ideas con otras, que posibilitarán matizar las ideas, aclarar, obtener posibles antítesis de ideas...etc que nos facilitarán el análisis posterior de la sesión. Cuantas más ideas se sugieren mejores resultados se alcanzarán: hay un lema fundamental en el brainstorming: " con la cantidad se consigue la calidad".

Igualmente deberemos tener en cuenta que durante las sesiones, las ideas de un participante, serán asociadas de manera distinta por cada miembro del grupo, y hará que aparezcan otras por contacto. Todas son aprovechables.